Trabajamos en Equipo
Brindamos los recursos para que nuestros clientes se enfoquen más a lo estratégico.
ZOOM cuenta con ejecutivos especializados en planogramas o bases de datos y ofrece sus servicios en 2 modalidades:
Zoom Category Management
In-plant: Reporta directo a la empresa y trabaja en sus instalaciones
»Se apega a los objetivos y normas de la empresa
Agencia: Trabaja en la agencia con las especificaciones que le brinde el cliente
»Visitas recurrentes para presentar y ajustar
»Se apega a los lineamientos que le brinde el cliente
Planogramas
Planogramas
El planograma es esencial en todo proceso de Catman y es el resultado de todo un análisis previo para generar rentabilidad en las categorías de producto.
En ZOOM manejamos 2 modalidades de servicios de planogramacion:
1.Liberación o cambio de estrategia
Este tipo de servicio es recomendado para clientes que no tienen tanta experiencia en category y buscan implementarlo.
Les ayudamos a nuestros clientes a definir la categoría en donde estén ubicados sus productos, entender los hábitos de consumo y como segmentar la categoría.
Analizamos cada detalle de la categoría con históricos de ventas y detectamos áreas de oportunidad.
Brindamos propuestas de acomodo para incrementar el valor de la categoría.
2.Actualización
Este tipo de servicio es recomendado para clientes que cuentan con un área de category, pero buscan apoyo en mantenimientos de planogramas.
Les ayudamos a nuestros clientes a liberar cualquier tipo de mantenimiento, para cualquier cadena y sin importar el volumen que se requiera.
Realizamos 2 tipos de mantenimientos:
Liberación o cambio de estrategia: Los planogramas se realizan desde cero con la estrategia que nos brinda el cliente.
Actualizaciones: Se realizan altas y bajas de los planogramas solicitados con base a la información de alcances que brinde el cliente.
Manejo de Bases de Datos
En Zoom ayudamos a nuestros clientes a tener control de sus bases de datos para que se puedan enfocar más en lo estratégico que en lo operativo.
En ZOOM manejamos 2 modalidades de servicios de bases de datos:
♦ Administración automatización:
Este tipo de servicio es muy común para cadenas que ya tienen definidos los reportes, scorecards, presentaciones que necesitan durante ciertos periodos. En ZOOM les ayudamos a nuestros clientes automatizar y hacer mas eficientes los requerimientos de los retailers y evitar que nuestros clientes no se encasillen en lo operativo.
Administramos los históricos de ventas por cadena de manera que las bases sean rápidas y efectivas.
Diseñamos plantillas con el formato que nos brinden para que los reportes o scorecards que soliciten estén automatizados.
♦ Administración y diseño de nuevos reportes:
Este tipo de servicio es mas recomendable para clientes que recurran mucho al análisis interno y busquen ahorrar tiempo en generar reportes.
Cualquier idea de presentación que tenga el cliente, ZOOM genera propuestas de presentación de reportes.
Diseñamos y acoplamos la información que nos brinda el cliente a presentaciones, scorecards especiales, revisiones de línea, surtidos, entre otros de manera ágil, estética y precisa.
Realizamos todo el control de históricos de ventas que nos compartan nuestros clientes.
ZOOM CATEGORY MANAGEMENT
Conocemos hoy en día la importancia en ahorrar tiempo en generar información puntual requerida por nuestros socios comerciales, comprendiendo el sentido de urgencia y es por eso que estamos especializados en generar información de manera eficiente y eficaz.
Entendemos la necesidad de crear nuevos procesos en el manejo de información y permitir que nuestros clientes puedan enfocarse más al análisis estratégico que a lo táctico. Por tal motivo contamos con herramientas innovadoras que nos permiten brindar un servicio de alta calidad que excedan las expectativas.
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