En Control de Recursos Zoom, (en adelante “la Empresa”), estamos comprometidos con la protección, confidencialidad y resguardo ético de la información que recopilamos y tratamos, particularmente aquella relativa a datos de mercado de consumo de nuestros clientes. Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable garantizando la confidencialidad de los datos personales recibidos o transmitidos, incluyendo los de empleados y representantes.
- Finalidad del tratamiento de datos
La Empresa recaba, almacena y analiza datos de consumo, tendencias de mercado e información estratégica con el único propósito de brindar servicios de análisis, estudios de mercado y consultoría especializada a nuestros clientes. Toda la información tratada tiene fines estadísticos, operativos o estratégicos, y en ningún caso se utiliza para fines distintos sin autorización expresa del titular de los datos o del cliente que proporciona dicha información.
- Datos que se recaban
Los datos pueden incluir, pero no se limitan a:
- Información demográfica y de consumo
- Preferencias de compra
- Patrones de comportamiento del consumidor
- Datos de contacto de clientes corporativos
- Datos de contacto
- Datos de identificación
- Datos de facturación
- Dato laborales y académicos
Los datos personales identificables, serán tratados con el mayor nivel de protección y anonimato.
- Medidas de seguridad
La Empresa ha implementado medidas técnicas y administrativas adecuadas para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a la información está limitado exclusivamente al personal autorizado y bajo cláusulas de confidencialidad estrictas.
- Transferencia de datos
La Empresa no transfiere datos a terceros sin el consentimiento previo de nuestros clientes, salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales. En caso de compartir información con aliados estratégicos o proveedores, se garantiza que se mantendrá el mismo nivel de resguardo y confidencialidad.
- Derechos ARCO
Los titulares de datos personales pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), enviando una solicitud al correo electrónico: sistemas.zoom@outlook.com. La solicitud deberá incluir nombre del titular, descripción clara de los datos respecto de los cuales se desea ejercer algún derecho, y copia de una identificación oficial.
- Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestros canales oficiales y surtirán efecto a partir de su publicación.
Agradecemos la confianza depositada en nuestro equipo.
Nos comprometemos a seguir promoviendo un manejo responsable y ético de la información.
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